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科华精密的中高层外出培训《管理者高效沟通特训营》的报道
发布日期:2022-08-10 浏览次数:474

科华精密是专注于微型减速电机,塑胶齿轮注塑加工的高科技企业,随着公司业务的发展,培养干部已经成了重中之重的任务。干部的语言表达能力,工作中的沟通说服能力,是技术型生产企业领导干部的短板。众所周知,良好的沟通可以减少很多沟通成本,降低内耗,提升效率,融洽人与人之间的关系,加强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。因此,科华公司于202286-7号两天,在生产非常繁忙的情况下,依然派出了20名中高层干部,参加《管理者高效沟通特训营》。


这次培训的主讲老师是清华大学著名教授赵菊春老师。赵教授有着二十多年的领导艺术研究与实践经验,他深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓,中西结合、融会贯通,形成了自己的思想体系以及独特的授课风格。多年来为清华、北大等名校领导力特聘专家,为商界及教育界培养了数十位杰出人才;课程品质得到学员高度认可,结业评分多年来始终名列前茅。课程实操、实战、实用,激情而富有哲理,深受学员喜爱。被公认“能为领导者解决实际问题的人” 。


赵教授用他独特的幽默语言和个人的人格魅力,深入浅出的讲解了相关内容。总结如下:

1.  什么是沟通:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共识的交流过程

2.  有效沟通的目的:通过交流影响别人,使之对方改变观点,修正观点,做出决定。

3.  造成沟通困难的要素:

A).情绪不好

B).自以为是

C).先入为主有偏见

D).忽略他人的要求

E).缺乏耐心和信任

F).准备不及时和不充分



4.  有效沟通的策略:

 A.欣赏他人,关注对方长处

 B.学会聆听,洞察对方需求

C.缓和气氛,适度赞美对方

D.出现分歧,学会换位思考

      E.拉近距离,进入对方频道


 F.互惠互利,追求双赢结果

5.  沟通的四大工具:表达,聆听,发问,回应


6.  同事间的沟通目的:

A.  减少工作失误

B. 减少无谓的人为消耗

C. 搜集和接受信息

D. 分摊责任、鼓舞士气


7.  同事间的沟通目的:

     A. 减少摩擦争执与意见分岐;

B. 疏导员工情绪、消除心理困扰;

C.使员工了解组织环境,减少变革阻力;

D.使管理者洞悉真相,排除误解;

E. 增进人员彼此了解、改善人际关系;

F.减少互相猜忌、增强团队凝聚力。

8.  改善同事间沟通关系的四大方法:

A. 增加交往的主动性

B. 增加互酬的无私性

C. 增加包容的广泛性

D. 增加评价的真诚性


整个培训过程寓教于乐,除了讲解内容,还组织了各项互动娱乐节目,参与者全身心投入,反馈良好,都非常感谢公司能组织这次活动,让他们收益良多,必将改变他们的工作思维,工作方法,提升他们的交际能力,纷纷表示会学以致用,把学到的知识,方法,技巧,用到工作学习生活当中去。同时,也要求,公司能多组织一些培训,让自己成长更快一些,以适应公司的发展要求。

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